Szállítási Feltételek

Feldolgozási idő

Minden rendelést 1–2 munkanapon belül feldolgozunk. A csomagok feladása és kézbesítése hétvégén és munkaszüneti napokon nem történik.

Szállítási mód

Minden csomagot FoxPost szolgáltatással küldünk.
A rendelés feladását követően e-mailben küldjük a nyomkövetési számot.

Szállítási díjak és szállítási idő

Standard FoxPost szállítás: 1299 Ft

Várható kézbesítési idő: 1–3 munkanap Magyarország területén belül.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy kiemelt időszakokban (pl. karácsony) a szállítási idő hosszabb lehet.

A csomag futárszolgálatnak történő átadása után a kézbesítés általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.

Utánvét (Cash on Delivery – COD)

Az utánvétes fizetés díjmentesen elérhető.

A fizetés közvetlenül a FoxPost-nál történik az átvételkor (készpénzzel vagy bankkártyával, az automatától függően).

Kérjük, hogy a csomagot a FoxPost által megadott tárolási időn belül vedd át.

Át nem vett / visszautasított csomagok

Amennyiben a csomagot a vásárló nem veszi át a megadott határidőn belül, vagy visszautasítja az átvételt, a csomag visszaküldésre kerül hozzánk.

Ebben az esetben:

• Az eredeti szállítási díj és a visszaszállítás költsége levonásra kerül az esetleges visszatérítés összegéből.

• Újraküldés esetén az új szállítási díjat előre szükséges megfizetni.

• Ismételt, át nem vett utánvétes rendelések esetén fenntartjuk a jogot az utánvétes fizetési mód megtagadására a jövőben.

A rendelés leadásával a vásárló elfogadja, hogy a feladott csomagot átveszi.

Rendelés nyomon követése

A rendelés feladását követően a visszaigazoló e-mailben található nyomkövetési szám segítségével a FoxPost weboldalán nyomon követhető a csomag.

Szállítási korlátozások

Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.

Elveszett vagy sérült csomag

Ha a csomag elveszett vagy sérülten érkezik, kérjük, a kézbesítéstől számított 7 napon belül vedd fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen:
ksfragrancelab@gmail.com

A FoxPost-tal együttműködve a lehető leghamarabb kivizsgáljuk az ügyet.

Szállítási feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot a szállítási feltételek bármikor történő módosítására.
A frissítések ezen az oldalon kerülnek közzétételre.